Livraison au Royaume-Uni

LIVRAISON STANDARD

• GRATUIT à partir de 50 £
• Comptez jusqu'à 6 jours ouvrés
• Service suivi - Royal Mail
• Commandes expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés)
• Livré du lundi au samedi (hors jours fériés)

LIVRAISON EXPRESS

• La livraison express est de 3,50 £
• Comptez 2-3 jours ouvrés
• Service suivi - Royal Mail
• Commande avant 15h
• Commandes expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés)
• Livré du lundi au samedi (hors jours fériés)

LIVRAISON LE LENDEMAIN

• La livraison le lendemain est de 7,99 £
• Service entièrement suivi - livré avant 13h le lendemain
• Commandez avant 15h du lundi au vendredi
• Envoyé via le service Royal Mail « Jour suivant garanti avant 13 heures »
• Commandes expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés)
• Livré du lundi au samedi (hors jours fériés)
• Signature requise
• Exclut les îles anglo-normandes et l'OIM

Retour

Période de retour de 30 jours

Le délai de retour pour les remboursements ou les échanges est de 30 jours à compter de la réception de votre commande (commandes britanniques et internationales). Si la commande est divisée en plusieurs colis, le délai de retour court à compter de la date de réception du colis final. Nous serons heureux de rembourser ou d'échanger votre (vos) article(s) dans ce délai.

Veuillez vous assurer que les articles sont retournés dans un état revendable avec leurs étiquettes attachées, dans leur emballage d'origine et sans maquillage ou autres marques. Tout article non retourné dans cet état sera refusé pour remboursement et renvoyé au client.

Retours GRATUITS au Royaume-Uni

Les retours pour les clients britanniques sont gratuits s’ils reviennent du Royaume-Uni ou des îles anglo-normandes. Remplissez simplement le formulaire de retour en indiquant votre préférence de remboursement ou d'échange et collez l'étiquette ci-jointe sur le colis en prenant soin de recouvrir l'étiquette d'origine. Déposez le colis à votre agence de poste locale et conservez votre preuve de réception d'envoi pour le suivi (notant que nous ne pouvons pas suivre votre retour sans ce reçu). Pour trouver votre bureau de poste le plus proche, veuillez vous rendre sur www.postoffice.co.uk/branch-finder . Veuillez noter que le client reste responsable des marchandises commandées jusqu'à leur retour à Love Golf Clothes.

des échanges

Si les articles doivent être échangés contre des marchandises de valeur équivalente pendant la période de retour de 30 jours, les frais de port pour les nouveaux articles sont gratuits vers les adresses au Royaume-Uni. Veuillez noter que le retour d'un article échangé est aux frais du client. Le moyen le plus rapide d'échanger et de réserver votre nouvel article est de passer une nouvelle commande et de retourner votre commande initiale pour un remboursement.

Adresses de livraison 

Veuillez faire attention lorsque vous saisissez vos coordonnées, en vous assurant qu'elles sont correctes. Love Golf Clothes ne peut accepter aucune responsabilité en cas d'adresse incorrecte ou de toute commande manquante pendant le transport en raison de détails incorrects (y compris les erreurs commises par le remplissage automatique du navigateur du client). Si une commande est renvoyée à l'expéditeur en raison d'une adresse incorrecte, les frais d'expédition seront à nouveau facturés aux tarifs standard du Royaume-Uni, de l'Europe ou de l'international, selon le cas. Love Golf Clothes n'est pas en mesure de rembourser les commandes manquantes pendant le transport en raison d'adresses incorrectes.

Contrôle qualité et garantie

Le contrôle de la qualité est important pour nous ici chez Love Golf Clothes. Cependant, nous comprenons qu'il peut y avoir des occasions où les marchandises doivent être retournées ou échangées. Lorsqu'un vêtement est défectueux ou endommagé, veuillez nous en informer dès réception de l'article. Toutes les marchandises doivent être retournées dans leur état neuf d'origine et dans leur emballage d'origine, avec les étiquettes du fabricant toujours attachées. Les articles retournés doivent être intacts, inodores et exempts de traces de maquillage. Les articles qui ne sont pas dans cet état se verront refuser le remboursement. Veuillez noter que vous êtes responsable des marchandises jusqu'à ce que nous les recevions.

Nous offrons une garantie limitée de 12 mois pour nos produits, qui couvre le remplacement unique du même produit pendant la période de garantie.

Note: 
Nous sommes là pour aider et garantir que nos clients sont satisfaits de leurs achats, veuillez donc nous contacter par téléphone ou par e-mail (en utilisant le formulaire de contact en ligne) en cas de problème.